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      400-113-0023
      當前位置: 首頁 > 支付方式說明
      支付方式說明

      一、商城現在有那些支付平臺?
            商城目前有以下支付平臺可供選擇:
                1、支付寶平臺      2、微信支付      3、銀行轉賬(含網銀支付)    4、貨到付款(僅限個別地區) 
             
      二、進行網上在線支付前,銀行卡需要辦理開通手續嗎?
               如您是第一次進行網上在線支付,建議事先撥打銀行卡所屬發卡銀行的熱線電話,詳細咨詢可在其網上進行在線支付的銀行卡種類及相關開通手續。


      三、銀行卡網上在線支付有無金額限制? 
               目前各銀行對于網上在線支付都有一定金額的限額,由于各銀行的限額標準不一致,并且會隨政策進行調整,所以在此不做具體說明,建議您在銀行辦理網上在線支付申請時,問明限額標準,或撥打您的銀行卡發卡銀行熱線電話咨詢。


      四、 當訂單在商城上生成并選定網上在線支付平臺后,有時會出現一些諸如鏈接速度慢或根本無法進行鏈接、不能輸入銀行卡密碼等問題,這是什么原因?
               當選擇(點擊)網上在線支付平臺后,您已離開了商城的網絡。出現上述問題的原因可能與支付平臺或其支持的發卡銀行網絡有關,或與您計算機所在的網絡或您的計算機自身設置有關。建議您與所選的網上支付平臺的客服聯系。


      五、如何知道網上在線支付是否成功?
               一般情況下,每筆網上在線支付處理成功后,發卡銀行會有“支付成功”的相關字樣進行提示。


      六、進行網上在線支付后,由于某種原因未能看到“支付成功”字樣,此時如何知道網上在線支付是否成功?
               進行網上在線支付后,可能在已經支付成功的情況下,由于客戶支付時網絡連接有問題,未能看到“支付成功”的提示。這種情況下,您有以下兩種方式可以查詢:
               1、登錄發卡銀行網站,查詢自己帳戶中心的交易明細,確定是否被成功扣款。(如果支付金額超過1000,有可能在第二個工作日才能看到交易記錄)
               2、聯系您所選擇的支付平臺的客服電話進行查詢。


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